Wissen aus der Praxis

Mediation zur Konfliktlösung in Verhandlungen

Christoph Kaul berichtet, wie er bei einem emotionalen Konflikt zwischen Personalleitung und Betriebsratsvorsitz die streitenden Parteien mithilfe von Mediationstechniken wieder an den Verhandlungstisch bewegen konnte.

Veränderungen in Unternehmen sind immer auch emotionale Angelegenheiten. Die verschiedenen Verhandlungspositionen sind oft entsprechend eingefärbt. Teilweise entzünden sich an zunächst sachlichen Fragestellungen ältere, ungelöste Konflikte. Spätestens, wenn die Situation unüberbrückbar scheint, kann eine Mediation zum Durchbruch verhelfen.

 

Konfliktmanagement, Mediation und Verhandlungskompetenz

Unser Team aus ausgebildeten und zertifizierten Wirtschaftsmediatoren hilft, Konflikte zu managen – präventiv und in Akutsituationen. Wir vermitteln nicht nur in konkreten Streitigkeiten, sondern können auch tieferliegende Ursachen identifizieren. So ebnen wir den Weg zu nachhaltig tragfähigen Lösungen.

 

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Christoph Kaul

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